Publicado el 13-12-2019
María Cristina Sellmann
SCR Manager, Ericsson

Desarrollo tecnológico para mejorar la vida de los latinoamericanos

Este artículo fue publicado en el número de noviembre de 2019 en la Revista ‘Telecomunicaciones de América Latina’ (28/11/2019). Descarga la revista completa aquí.

Ericsson siempre ha impulsado el desarrollo tecnológico con la intención de mejorar la vida de las personas y contribuir al mejoramiento de la sociedad. Ya sea tratándose de la primera llamada telefónica, o  llevar comunicaciones móviles a África hace más de un siglo, infraestructura digital e IoT, o los sistemas de inteligencia artificial del futuro, tomamos medidas activas para garantizar que CSR sea la piedra angular de la construcción de una empresa para el futuro que cree valor duradero y trabaja con dos objetivos principales: crear impactos positivos y reducir riesgos, ser un impulsor responsable y relevante del cambio positivo en la sociedad.

En ese sentido, la sostenibilidad es fundamental para el propósito de Ericsson de potenciar un mundo inteligente, sostenible y conectado, liderando la sostenibilidad durante 26 años. Con el tiempo, el compromiso de larga data de Ericsson de hacer lo correcto y asumir la responsabilidad de sus acciones se ha mantenido proactivo y progresivo. Comenzó reduciendo nuestros riesgos hace muchos años y evolucionando para incorporar SCR en todo lo que hacemos. El progreso realizado por la compañía se refleja en el reconocimiento y los premios recibidos a lo largo de los años. A principios de 2019, Ericsson ocupó el puesto número 21 a nivel mundial en las 100 empresas más sostenibles del mundo.

La estrategia de sostenibilidad y responsabilidad corporativa se centra en tres áreas principals:

  • Negocio responsable: impulsar una agenda proactiva más allá del cumplimiento legal para mantener a Ericsson como un socio confiable. Trabajando duro para mejorar y fortalecer continuamente nuestras prácticas comerciales, con un enfoque en la construcción y el mantenimiento de la confianza, la transparencia y la integridad. Esta área incluye iniciativas relacionadas con Derechos Humanos, Ética Empresarial, Salud y Seguridad Ocupacional, Anticorrupción y Diversidad.
  • Energía, medio ambiente y acción climática: proporcionar soluciones y servicios sostenibles a través de un enfoque de economía circular para contribuir a la diferenciación de Ericsson y crear valor comercial. Desde una perspectiva interna, hay varias actividades en curso con el objetivo de reducir las emisiones de CO2e de nuestras operaciones (ya hemos logrado cerca de un 50% menos en los últimos seis años) y también para reducir el consumo de energía en nuestros productos en un 35 por ciento para 2022, en comparación con la cartera vendido en 2016. Además de la generación de beneficios ambientales, también apoya la reducción del costo total de propiedad para nuestros clientes. Hay varios casos de clientes para ilustrar en toda América Latina donde, debido a la modernización y expansión de la red, se alcanzaron ahorros de energía y reducciones de emisiones de carbono, siendo Ericsson reconocido formalmente por los clientes como un socio importante en este campo. Nuestra tecnología 5G brinda la oportunidad a nuestros clientes de ser 4 veces más eficientes en el consumo de energía, además del hecho de que el sector de las TIC puede reducir las emisiones en un 15% en otras industrias con la digitalización de las mismas, que Ericsson desempeña un papel principal al aprovechar tecnologías como 5G, pero también Internet de las cosas e inteligencia artificial.
  • Internet para todos: Implementar soluciones innovadoras que mejoren la accesibilidad y la accesibilidad de la banda ancha móvil para todos. Ericsson tiene como objetivo impactar positivamente a las personas mediante nuestras iniciativas de Tecnología para el Bien, utilizando nuestra tecnología para incluir digitalmente a la sociedad y transformar su vida, lo que significa conectar a personas no conectadas y mejorar las oportunidades educativas (educación de calidad y desarrollo de habilidades digitales) en todo el mundo.

En LATAM, desde 2015 hemos impactado a más de 20 millones de personas. Algunos ejemplos recientes son: conectar alrededor de 730 ubicaciones aisladas en Chile con servicios de voz y datos, brindando conectividad para miles de personas. En Brasil, apoyando a los refugiados venezolanos, se trajó conectividad 4G en la ciudad de Pacaraima, la entrada de los venezolanos en Brasil, y también implementamos un laboratorio de inclusión digital en la Universidad Federal de Roraima para calificar a los inmigrantes venezolanos, impactando a unos 40 mil venezolanos. En el Caribe, después de que el huracán María azotara Dominica, conectamos a numerosas organizaciones humanitarias en un tiempo de respuesta de 48 horas, apoyando a 2900 usuarios en su punto máximo. Y en México, proporcionamos un laboratorio digital para la inclusión de las TIC y la capacitación de constructores de paz en zonas de conflicto de Tijuana y Chiapas, con un impacto de 2.000 personas por año.