“El proyecto de ley contra la piratería de TV paga es un avance que pone a Chile al día en materia legislativa”
Gianpaolo Peirano
Director Legal Directv Chile

¿Cómo observa la situación actual del mercado de la TV por suscripción en Chile?. ¿Cuáles son sus principales desafíos a corto y mediano plazo?

La televisión de pago ha venido creciendo fuertemente en los últimos años. En el año 2010, tanto la televisión por cable como la televisión satelital, sumaban poco más de 1 millón 900 mil suscriptores. Actualmente, la cifra se eleva por sobre los 3 millones 100 mil suscriptores, según los reportes que entrega Subtel. Por lo tanto en este periodo de 7 años hemos tenido, como industria, un crecimiento notable, que nos compromete a entregar servicios de calidad, buenos contenidos y mejorar la oferta. En ese sentido, la lucha por el uso ilegal de nuestras señales se convierte en un asunto relevante para la industria, considerando que hay aún un amplio número de personas que no tienen servicios de televisión de pago.

 

“En este periodo de 7 años hemos tenido, como industria, un crecimiento notable, que nos compromete a entregar servicios de calidad, buenos contenidos y mejorar la oferta”.

 

El sector audiovisual ha sufrido en los últimos años importantes cambios con la entrada de nuevos operadores y servicios sobre internet, cambiando los hábitos de consumo multimedial, especialmente en los denominados “millenials”, ¿Cómo cree que deben adecuarse los operadores a esta nueva situación?

Todos los operadores de tv paga estamos ya ofreciendo plataformas para ver los contenidos vía streaming, como una forma de integrar las diferentes pantallas que disponemos. El usuario cada día más, y en especial los Millenials, valoran mucho poder tener la flexibilidad de escoger en qué dispositivo ver su contenido preferido y en qué momento. El streaming funciona como un complemento a la televisión y la televisión de pago está constantemente adaptándose a los hábitos de sus clientes. Según nuestros datos, la penetración de las OTT es de 26% en las personas que tienen TV Pago, pero solo llega a 7% entre los individuos que no son suscriptores de televisión pagada. Y tal como existe piratería en la tv paga, también nos preocupa la piratería de sitios que ofrecen contenido ilegal en la web y hemos sido muy activos como Alianza en levantar este tema y conversarlo con las autoridades.

 

“El streaming funciona como un complemento a la televisión y la televisión de pago está constantemente adaptándose a los hábitos de sus clientes. Según nuestros datos, la penetración de las OTT es de 26% en las personas que tienen TV Pago, pero solo llega a 7% entre los individuos que no son suscriptores de televisión pagada”.

 

Se trata de un sector afectado por la piratería, por lo que ahora está en debate una reforma legislativa acerca de la decodificación ilegal de TV paga ¿cuáles son actualmente las cifras de piratería en Chile?. ¿Qué suponen para el ecosistema de contenidos multimediales?

Se estima que existen en Chile unas 300 mil decodificadores ilegales, que si se suma a las cifras de piratería por retransmisión, convertimos a la piratería en el quinto actor de la industria. Hay estimaciones que las pérdidas para el país por evasión de impuestos, llegarían a los 70 millones de dólares, una cifra relevante. Aquí perdemos todos, pierde el Estado al recaudar menos impuestos, los usuarios al acceder a servicios deficientes y sin garantía, y la industria al verse deteriorarados los servicios que le entregan a sus clientes.

 

“Se estima que existen en Chile unas 300 mil decodificadores ilegales, que si se suma a las cifras de piratería por retransmisión, convertimos a la piratería en el quinto actor de la industria. Hay estimaciones que las pérdidas para el país por evasión de impuestos, llegarían a los 70 millones de dólares”

 

¿Qué implicaciones legales tiene la piratería de Tv por suscripción en Chile? ¿Cómo valora el proyecto de ley tramitándose en el Congreso?

Este proyecto de ley, que esperamos pueda ser visto pronto en la sala del Senado, avanza en la dirección correcta de la recomendaciones que realizó la Comisión Interamericana de Telecomunicaciones (CITEL) y es un avance que pone a Chile al día en materia legislativa. Por eso, consideramos relevante que la Comisión de transportes y telecomunicaciones del Senado haya despachado el proyecto de ley para que sea visto en la Sala del Senado.

 

“Consideramos relevante que la Comisión de transportes y telecomunicaciones del Senado haya despachado el proyecto de ley para que sea visto en la Sala del Senado”

 

Es importante recalcar que mediante el actual proyecto no se busca sancionar a los clientes que tienen las cajas o decodificadores ilegales. Lo que se quiere es sancionar a quienes lucran con el negocio de la piratería de televisión de pago y que vulneran los derechos de los consumidores.

 

“Lo que se quiere es sancionar a quienes lucran con el negocio de la piratería de televisión de pago y que vulneran los derechos de los consumidores”

 

¿Cuáles diría que son los efectos negativos de la piratería para los usuarios?

Chile es un país que se ha caracterizado por ser muy preocupado por los usuarios/suscriptores desde hace mucho tiempo. Con la piratería el cliente queda sin ninguna garantía legal, sin una persona de backoffice que le atienda su reclamo, sin ningún contrato, entre otros.

 

“Con la piratería el cliente queda sin ninguna garantía legal”

 

Otro punto importante es que la piratería también afecta a los programadores, desincentivando la inversión y producción de nuevo contenido

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